A Secretaria Municipal de Saúde de Santarém, no Pará, está reforçando orientações à população sobre a utilização adequada dos diferentes serviços de saúde disponíveis na cidade. O objetivo é evitar a superlotação nas unidades, reduzir os tempos de espera e garantir que os atendimentos de urgência e emergência sejam realizados com mais agilidade e qualidade.
Entenda a função de cada unidade de saúde
Conforme as recomendações do Ministério da Saúde, cada tipo de serviço possui uma finalidade específica. O secretário municipal de Saúde, Everaldo Martins Filho, destacou que é fundamental que todos saibam qual serviço de saúde procurar em cada situação. "O uso correto das UBS, da UPA e do Pronto Socorro Municipal evita superlotações, reduz o tempo de espera e garante que os atendimentos de urgência e emergência sejam realizados com mais agilidade e qualidade", afirmou.
Unidades Básicas de Saúde (UBS)
As Unidades Básicas de Saúde são a principal porta de entrada do Sistema Único de Saúde (SUS) e devem ser procuradas para atendimentos de baixa complexidade, acompanhamento e ações de prevenção. Elas funcionam de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. Nas UBS, a população pode buscar:
- Consultas médicas e de enfermagem
- Acompanhamento de doenças crônicas, como diabetes e hipertensão
- Vacinação
- Pré-natal e acompanhamento da saúde da mulher, da criança e do idoso
- Solicitação e avaliação de exames
- Atendimento para sintomas leves, como resfriados, febre baixa, dor de garganta e mal-estar
Algumas unidades na zona urbana e na região do planalto possuem horários ampliados em dias específicos, facilitando o acesso da população que não consegue utilizar os serviços no horário convencional.
Unidade de Pronto Atendimento 24 horas (UPA)
A Unidade de Pronto Atendimento 24 horas deve ser procurada em situações de urgência, quando o atendimento precisa ser rápido, mas não há risco imediato de morte. O gerente da UPA de Santarém, Rodolfo Sousa, esclareceu que o atendimento segue um fluxo organizado, baseado na classificação de risco. "Todos os pacientes passam por acolhimento e avaliação inicial, onde são classificados de acordo com a gravidade do quadro clínico. Os casos mais graves são atendidos com prioridade", explicou.
A UPA atende casos como:
- Febre alta persistente
- Crises de asma ou falta de ar moderada
- Dores intensas
- Vômitos ou diarreia persistentes
- Pequenos acidentes, cortes ou fraturas sem gravidade
Somente em 2025, a UPA registrou 134.165 atendimentos, o que demonstra a grande demanda pelo serviço. Esse número representa, em média, mais de 11 mil pacientes por mês.
Pronto Socorro Municipal (HMS)
O Pronto Socorro do Hospital Municipal Dr. Alberto Tolentino Sotelo é destinado ao atendimento de casos graves e emergenciais, que representam risco à vida e exigem atendimento especializado ou internação. O diretor administrativo do HMS, Alexandre Ribas, ressaltou que a correta utilização do serviço é fundamental para garantir sua eficiência.
"O Pronto Socorro é destinado exclusivamente ao atendimento de urgências e emergências, ou seja, situações em que há risco iminente à vida e que exigem intervenção médica imediata, suporte especializado ou internação hospitalar", concluiu.
Devem ser encaminhados ao Pronto Socorro do HMS casos como:
- Dor intensa no peito ou suspeita de infarto
- Acidente vascular cerebral (AVC)
- Acidentes graves
- Hemorragias intensas
- Falta de ar grave
- Queimaduras extensas
- Traumas de grande impacto
O fluxo de atendimento na unidade é organizado a partir da classificação de risco, priorizando os pacientes mais graves. Assim que o paciente chega ao Pronto Socorro, ele passa por uma triagem realizada pela equipe de enfermagem, que avalia a gravidade do quadro clínico.
