Erika Hilton aciona órgãos de defesa do consumidor por irregularidades em venda de ingressos de Harry Styles
A deputada federal Erika Hilton (PSOL) tomou uma atitude firme em defesa dos consumidores ao acionar a Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON) e a Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-SP). O motivo é a investigação de supostas irregularidades na venda dos ingressos para os shows do cantor Harry Styles, que ocorreram nesta segunda-feira, 26 de janeiro de 2026, em São Paulo.
Reclamações de fãs e denúncia de práticas abusivas
Nas redes sociais, fãs do artista britânico relataram problemas significativos durante o processo de compra. De acordo com os relatos, na bilheteria física localizada no Suhai Music Hall, cambistas conseguiram adquirir mais bilhetes do que o permitido pelas regras estabelecidas. Além disso, houve alegações de que esses revendedores foram privilegiados pela organização do evento, o que gerou indignação entre os consumidores.
Harry Styles está programado para se apresentar no Brasil em duas datas: 17 e 18 de julho de 2026, no estádio MorumBIS. A venda dos ingressos foi conduzida pela Ticketmaster, empresa líder global no setor de bilheteria para eventos.
Histórico de críticas e ações da deputada
Desde que assumiu seu mandato em 2023, Erika Hilton tem sido uma voz ativa na crítica às práticas de produtoras de grandes eventos. Esta é a quarta vez que a parlamentar recorre aos órgãos reguladores estaduais para abordar questões relacionadas a abusos contra os consumidores. Em suas publicações nas redes sociais, ela destacou casos de práticas comerciais ilegais envolvendo a Ticketmaster nos Estados Unidos.
Em um texto divulgado, a deputada explicou: “Com isso, a empresa conseguia criar uma escassez artificial, vender apenas uma parcela dos ingressos com o preço oficial e direcionar o resto aos cambistas, que inflavam os preços e repassavam uma COMISSÃO para a TicketMaster”. Erika Hilton enfatizou que, no contexto brasileiro, tais ações podem configurar crime contra o consumidor, exigindo uma resposta rigorosa das autoridades.
Apoio político e medidas adicionais
O deputado estadual Guilherme Cortez (PSOL-SP) também se envolveu na causa. Em 2023, ele apresentou na Assembleia Legislativa de São Paulo um pedido para a instauração de uma Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI). O objetivo dessa CPI é investigar a venda de ingressos para grandes eventos em todo o território nacional.
Após a ampla repercussão das reclamações dos fãs de Harry Styles, Cortez decidiu intensificar as ações. Ele acionou não apenas o Procon, mas também o Ministério Público e a Secretaria de Segurança Pública de São Paulo. Ao Ministério Público, o deputado solicitou uma investigação detalhada contra os atos ilícitos e as vendas realizadas em plataformas não-oficiais, visando coibir práticas que prejudiquem os direitos dos consumidores.
Essas medidas refletem uma crescente preocupação com a transparência e a justiça no mercado de entretenimento, especialmente em eventos de grande porte que atraem milhares de pessoas. A mobilização de figuras políticas como Erika Hilton e Guilherme Cortez busca garantir que os fãs tenham acesso igualitário e justo aos ingressos, sem a interferência de esquemas que distorcem os preços e a disponibilidade.
