Golpe em loja de colchões em Toledo deixa mais de 50 vítimas e prejuízo de R$ 300 mil
Um esquema fraudulento envolvendo a venda de colchões em Toledo, no oeste do Paraná, resultou em mais de 50 vítimas e um prejuízo estimado em mais de R$ 300 mil, conforme investigação da Polícia Civil do Paraná (PCPR). Os consumidores relatam que adquiriram produtos diversos em uma loja local, mas nunca receberam as mercadorias prometidas.
Detalhes da investigação policial
De acordo com o delegado Rodrigo Baptista Santos, as vendas ocorreram principalmente nos meses de novembro e dezembro. "[Os responsáveis pela loja] realizaram diversas vendas e não entregaram qualquer desses produtos e ainda fecharam a loja sem dar qualquer explicação a esses clientes. Um caso característico do crime de estelionato que está sendo devidamente apurado", afirmou o delegado. Após as transações, os clientes não conseguiram mais contato com a empresa, que encerrou suas atividades sem aviso prévio.
Valores e métodos de pagamento envolvidos
Os registros policiais indicam que os valores pagos pelas vítimas variam entre R$ 1 mil e R$ 10 mil, com a maioria das compras sendo parceladas no cartão de crédito. O inquérito policial está em fase final de apuração e deve resultar em indiciamentos e medidas cabíveis contra os responsáveis.
Relato de uma das vítimas
Ana Márcia Sato, uma das mais de 50 pessoas que registraram boletim de ocorrência, contou que comprou uma cama de casal com colchão de espuma no dia 27 de novembro do ano passado, pagando R$ 6.900. "Um funcionário da loja compareceu ao escritório onde trabalho para passar o cartão de crédito. Quando a entrega começou a demorar, eu entrei em contato com a empresa e não tive retorno. Depois me informaram que eu teria que solicitar entrega direto com a fabricante e foi aí que me informaram que se tratava de um golpe", relatou ela.
Posicionamento da fabricante Castor
A empresa citada nos boletins se apresentava como loja exclusiva da marca Castor em Toledo. Em nota oficial, a Indústria e Comércio de Colchões Castor Ltda. esclareceu que o contrato com a M R Secretti Colchões LTDA foi rescindido em 30 de outubro de 2025. A partir dessa data, a loja perdeu o direito de comercializar produtos da marca ou utilizar sua identidade visual.
Segundo a fabricante, as vendas continuaram de forma indevida, mesmo sem a compra de produtos junto à fábrica, caracterizando uma "venda fictícia e prejuízo ao consumidor". A Castor orientou que os consumidores solicitem o cancelamento das compras feitas no cartão de crédito e informou que adotou medidas judiciais para impedir o uso indevido da marca.
Recomendações para as vítimas
Diante do caso, as autoridades recomendam que as vítimas:
- Registrem boletim de ocorrência na Polícia Civil.
- Entrem em contato com as administradoras de cartão de crédito para solicitar o cancelamento das transações.
- Busquem orientação jurídica para possíveis ações de reparação de danos.
O caso serve como alerta para consumidores realizarem compras em estabelecimentos com reputação consolidada e verificarem a autenticidade das autorizações de venda de marcas conhecidas.
