Apagão de energia e internet paralisa comércio no Centro de Boa Vista
Um apagão simultâneo de energia elétrica e internet atingiu o Centro de Boa Vista, capital de Roraima, na tarde desta sexta-feira (30), causando transtornos significativos para comerciantes e impactando diretamente as vendas locais. O incidente, que começou por volta das 13h com instabilidades na rede de internet, evoluiu para uma queda generalizada de energia aproximadamente uma hora depois, às 14h, afetando diversos pontos da cidade.
Impacto imediato nas operações comerciais
Com a interrupção dos serviços, máquinas de cartão de crédito e débito ficaram completamente inoperantes, assim como os aplicativos bancários utilizados para transações via Pix. Essa falha técnica impediu que lojistas processassem pagamentos, transformando um dia normal de trabalho em uma situação caótica. Muitos estabelecimentos tiveram que improvisar soluções ou simplesmente interromper suas atividades comerciais.
Relatos de prejuízos e frustração dos comerciantes
Marleide Soares Leite, proprietária de uma loja de roupas no Centro há 30 anos, descreveu a situação como um verdadeiro descaso. Ela expressou indignação ao pagar por serviços caros que não são entregues com a estabilidade necessária. "A gente não consegue passar a máquina do cartão, não consegue passar Pix. É um transtorno pagar uma conta de energia cara, internet, e não usufruir do serviço", desabafou. Questionada sobre o impacto financeiro, Marleide afirmou que não é possível medir o tamanho do prejuízo, mas destacou que se trata de um dia de trabalho completamente perdido.
Problema recorrente e confiança na honestidade dos clientes
Na Praça Capitão Clóvis, Ednalva Santos, microempreendedora dona de uma lanchonete, enfrentou a mesma dificuldade. Ela relatou que quedas de sinal, frequentemente associadas a rompimentos de fibra óptica, têm se tornado uma rotina indesejada na região. Sem conseguir processar pagamentos no momento da compra, Ednalva precisou confiar na honestidade dos clientes, fornecendo sua chave Pix para que as transferências fossem realizadas posteriormente. "Hoje foi um dos dias que a gente acaba pegando prejuízo. Teve muito cliente que não conseguiu fazer o pagamento", explicou.
Segundo a comerciante, cerca de cinco a seis pessoas deixaram o estabelecimento sem efetuar o pagamento durante o apagão. Ela estima que o prejuízo imediato possa ultrapassar R$ 100, caso os clientes não retornem ou não realizem as transferências combinadas.
Explicações técnicas e normalização dos serviços
O g1 entrou em contato com a Nio, braço da empresa Oi responsável pela operação de internet no estado, que informou que o serviço já foi normalizado na região. De acordo com a provedora, um rompimento de fibra óptica, ocasionado por ações de terceiros na rede neutra de um parceiro, afetou parcialmente o fornecimento de internet. Quanto à queda de energia, a reportagem também procurou a Roraima Energia, mas não obteve retorno até o momento da publicação.
Este incidente evidencia a vulnerabilidade dos pequenos negócios frente a falhas em infraestruturas essenciais, levantando questões sobre a qualidade e a confiabilidade dos serviços públicos em Roraima. Enquanto os serviços são restabelecidos, os comerciantes seguem contabilizando perdas e esperando por soluções mais duradouras.
