Pesquisa expõe alta incidência de chamadas mudas na região metropolitana de Campinas
Uma pesquisa inédita divulgada pela Fundação Seade na última semana revela um dado alarmante: 72% dos moradores da região metropolitana de Campinas atendem regularmente a chamadas mudas. Esse tipo de ligação, caracterizada pelo silêncio na linha e posterior queda da chamada, é frequentemente associado a tentativas de golpe, conforme destacado pela instituição.
Detalhes do levantamento sobre exposição a golpes digitais
O estudo, que analisou a exposição a golpes na internet e a percepção da população sobre segurança online, contou com uma amostra robusta de 14.540 entrevistas realizadas em julho, agosto e setembro, abrangendo todo o estado de São Paulo. Os resultados específicos para a região de Campinas mostram que apenas 5% dos moradores declararam não receber esse tipo de chamada, enquanto 23% a recebem eventualmente.
Outras formas de golpes digitais relatadas pelos moradores
Além das chamadas mudas, a pesquisa identificou uma variedade de outras tentativas de fraude que afetam os residentes da região metropolitana de Campinas. Os dados incluem:
- 61% recebem ligações simuladas de bancos ou empresas com intenção fraudulenta.
- 68% foram contatados por perfis falsos solicitando dinheiro via mensagem, e-mail ou ligação.
- 19% tiveram suas fotos usadas indevidamente para pedir dinheiro no WhatsApp ou redes sociais.
- 25% já foram vítimas de golpes ou tentativas via PIX.
- 43% realizaram compras online e descobriram que a loja ou vendedor não existia.
- 21% sofreram fraudes ou clonagem de cartão bancário nos últimos 12 meses.
- 14% foram vítimas de golpes em maquininhas de cartão.
- 10% tiveram seus dados usados para abertura de conta ou empréstimo não solicitado.
Impacto financeiro e percepções sobre segurança online
Um dos maiores desafios enfrentados pelas vítimas de golpes digitais é a dificuldade em reverter os prejuízos financeiros. A pesquisa revela que 38% dos moradores da região metropolitana de Campinas relataram ter perdido dinheiro com algum golpe digital e não conseguiram recuperar o valor.
Além disso, os moradores demonstram pouco otimismo em relação à proteção contra golpes virtuais. Os números indicam que:
- 95% acreditam que os golpes estão aumentando.
- 63% consideram praticamente impossível se proteger de golpes online.
- 37% se declaram nada confiantes sobre não cair em golpes.
- Apenas 11% se consideram muito confiantes de que não serão vítimas de golpes online.
Esses dados destacam a urgência de medidas mais eficazes para combater a fraude digital e proteger os cidadãos na era da conectividade.