O Carnaval de 2026 trará mudanças significativas no funcionamento das agências bancárias em todo o Brasil, com ajustes nos horários de atendimento que os clientes devem observar para evitar transtornos. Segundo informações divulgadas pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o período festivo exigirá adaptações no expediente presencial, reforçando a importância dos canais digitais para transações financeiras.
Datas de fechamento e retomada do atendimento
Nos dias 16 e 17 de fevereiro de 2026, correspondentes à segunda e terça-feira de Carnaval, não haverá atendimento presencial ao público nas agências bancárias. Além disso, as compensações bancárias, incluindo operações como a TED, não serão processadas nesses dias, o que pode impactar transferências urgentes. No entanto, o sistema PIX continuará operando normalmente, oferecendo uma alternativa rápida e eficiente para pagamentos e envios de valores.
Funcionamento na Quarta-feira de Cinzas
Na Quarta-feira de Cinzas, dia 18 de fevereiro, as agências reabrirão suas portas, mas com um horário especial: o atendimento presencial começará a partir das 12h, no horário de Brasília (DF), mantendo o encerramento no horário habitual de cada unidade. É crucial destacar uma exceção importante: em locais onde as agências costumam fechar antes das 15h, o início do expediente será antecipado para garantir, no mínimo, três horas de atendimento ao público, assegurando que os clientes tenham acesso aos serviços necessários.
Recomendações da Febraban para clientes
A Febraban enfatiza que, durante os dias de fechamento, os clientes devem priorizar o uso de canais digitais, como sites e aplicativos bancários, para realizar transferências e pagamentos de contas. Ivo Mósca, diretor de Inovação, Produtos, Serviços e Segurança da Febraban, ressalta: "O uso de aplicativos dos bancos e internet são as formas mais práticas e seguras aos clientes, pois oferecem quase todas as transações financeiras do sistema bancário".
Para aqueles que enfrentam restrições no uso de plataformas digitais, ainda há a opção de utilizar os caixas eletrônicos nas áreas de autoatendimento das agências, que permanecerão acessíveis mesmo durante os feriados, proporcionando uma solução alternativa para saques e outras operações básicas.
Entendendo o status do Carnaval como feriado
Vale esclarecer que a segunda e terça-feira de Carnaval são consideradas feriados bancários, mas não feriados nacionais. No calendário do governo federal, essas datas são classificadas como pontos facultativos, o que significa que, exceto para funcionários públicos, a maioria dos trabalhadores precisa cumprir o expediente normalmente ou negociar folgas com seus empregadores.
Contudo, alguns estados e municípios optaram por declarar o Carnaval como feriado local. Nessas localidades, todos os trabalhadores devem ser dispensados do serviço. Caso precisem trabalhar, têm direito a receber o salário em dobro ou a compensar a folga em outra data, conforme as regulamentações trabalhistas aplicáveis.
Essas variações regionais destacam a importância de verificar as normas específicas de cada cidade, garantindo que tanto empregadores quanto empregados estejam alinhados com as obrigações legais durante o período carnavalesco.