O inverno gaúcho é conhecido por ser rigoroso, especialmente para quem vem de outras regiões do país. Pensando nisso, um posto de combustíveis localizado no Norte do Rio Grande do Sul teve a iniciativa de não apenas oferecer chuveiro quente aos motoristas, mas também instalar uma lareira nos banheiros masculinos.
Ideia que aquece os clientes
De acordo com Cristiane Riss, responsável pelo setor jurídico da Rede de Postos RHRiss, a ideia partiu de seu pai. "Às vezes os caminhoneiros vêm de muito longe e não estão acostumados com o frio do sul. Então, tivemos essa ideia para recebê-los melhor", explicou.
A rede conta com quatro postos no Rio Grande do Sul: dois em Carazinho, um em Fontoura Xavier e outro em Almirante Tamandaré do Sul. Em todos eles, a lareira está disponível no banheiro masculino. Em Carazinho, a estrutura existe há mais de vinte anos, enquanto em Fontoura Xavier está presente há seis anos.
Foco no público-alvo
Segundo Cristiane, a lareira é uma exclusividade dos postos RHRiss e está presente apenas nos banheiros masculinos porque o público-alvo principal são os motoristas de caminhão. Além do aquecimento, o posto oferece chuveiro quente mediante a compra de uma ficha, que dura cerca de sete minutos. Clientes que abastecem no posto ganham a ficha como cortesia; para quem deseja apenas tomar banho, a ficha custa R$ 10.
A iniciativa tem sido bem recebida pelos motoristas, que encontram no local um refúgio contra o frio intenso do inverno gaúcho. A combinação de lareira e chuveiro quente torna a parada no posto mais confortável e acolhedora.
