Chapecó elimina pagamento em dinheiro nos ônibus a partir de março
O sistema de transporte coletivo urbano de Chapecó, principal cidade do Oeste de Santa Catarina, passará por uma transformação significativa a partir da segunda quinzena de março. A prefeitura municipal confirmou que o pagamento da tarifa em dinheiro dentro dos ônibus será eliminado de forma gradual, seguindo um pedido da Auto Viação Chapecó, concessionária responsável pelo serviço.
Justificativa para a mudança
Segundo a concessionária, a decisão foi tomada devido à diminuição constante no número de usuários que utilizam o sistema de pagamento em espécie. Esta redução tem dificultado a disponibilidade de troco, gerado atrasos nos embarques e comprometido a segurança tanto dos passageiros quanto dos cobradores. A medida já havia sido anunciada anteriormente em Florianópolis, capital do estado, demonstrando uma tendência estadual.
Novas formas de pagamento
A Instrução Normativa 01/2025 estabelece os métodos de pagamento da tarifa, determinando que o dinheiro em espécie poderá ser utilizado apenas para a recarga de créditos nos pontos de atendimento autorizados. As novas modalidades incluem:
- Venda no posto de atendimento: o cliente pode carregar créditos por meio de Pix, dinheiro ou cartão de débito.
- Venda online: através do site da empresa, é possível efetuar a compra de créditos para todas as modalidades de cartão, incluindo VT, Cidadão e Estudante, com pagamento por boleto bancário.
- Venda por aplicativo: realizada exclusivamente por Pix, onde o cliente pode comprar uma ou mais passagens. Um QR-Code é gerado e pode ser usado diretamente no validador do ônibus. Esta modalidade também permite a compra de crédito para os cartões cidadão e estudante.
O papel do aplicativo
O principal mecanismo para eliminar o uso de dinheiro nos ônibus será o aplicativo “Auto Viação Chapecó”. Após baixá-lo no celular, o usuário insere o valor que deseja adquirir, que pode corresponder a uma ou mais passagens, atualmente custando R$ 5 cada. Na catraca do ônibus, basta aproximar o celular do validador para que o sistema desconte o valor da passagem, libere o acesso e indique o saldo disponível.
Esta iniciativa visa modernizar o sistema de transporte, tornando-o mais eficiente e seguro para todos os usuários. A expectativa é que a transição seja suave, com ampla divulgação das novas regras para evitar transtornos aos passageiros.
