O Instituto de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos do Estado do Piauí (Iaspi) anunciou que está totalmente preparado para realizar a regulação das internações de seus beneficiários nos leitos disponíveis na rede de saúde estadual. A estrutura atual conta com 400 apartamentos, 103 Unidades de Terapia Intensiva (UTIs) e 12 semi UTIs, distribuídos nas cidades de Teresina, Picos, Parnaíba, Floriano, Campo Maior, Pedro II e Piripiri.
Processo de solicitação de vagas
Cada hospital possui um e-mail específico para regulação, para onde devem ser enviadas as solicitações de vaga ou transferência entre unidades. Todos os principais hospitais são credenciados ao sistema Iaspi Saúde/Plamta, permitindo que os usuários do plano utilizem essa rede quando necessário, desde que haja disponibilidade de leitos. Caso a internação não seja possível de imediato ou seja necessária a transferência de uma unidade pública para um hospital privado credenciado, o usuário deve encaminhar um e-mail de regulação solicitando a vaga ou transferência.
Keyla Costa, enfermeira e gerente do Plamta, explica: “A solicitação de vaga deve ser feita diretamente para a rede credenciada, pois não fazemos regulação de leitos. O usuário procura o Serviço Social do hospital de origem, que encaminha um e-mail aos hospitais da rede credenciada solicitando a vaga”. No e-mail, devem constar a carteira do Plamta, relatório médico atualizado, documentos pessoais e telefone de contato do acompanhante ou responsável, para que seja informado quando a vaga estará disponível.
Contexto de alta demanda
Essa prática foi estabelecida durante a pandemia, quando houve maior necessidade de monitoramento e transparência na ocupação dos leitos. Atualmente, devido ao aumento de casos de dengue e ao período chuvoso, que elevam a incidência de viroses, a taxa de ocupação está alta, e os hospitais enfrentam demanda significativa.
A diretora-geral do Iaspi, Daniele Aita, ressalta: “Caso não seja possível a internação de imediato, esse congestionamento ocorre para todos ao mesmo tempo, não apenas para um convênio, mas para todas as operadoras de saúde e para toda a população em geral, por motivo de força maior, sobrecarga no atendimento e falta de leitos”.
Distribuição de leitos na capital e interior
Em Teresina, a capacidade de leitos inclui 99 apartamentos e 49 UTIs no Hospital São Marcos; na Casamater HTI/Sul, 106 apartamentos e 40 UTIs; no Itacor, 36 apartamentos, 10 UTIs e 4 semi UTIs; no Hospital São Paulo, 40 apartamentos, 14 UTIs e 4 semi UTIs; na Clínica COT, 12 apartamentos; na Otorrinos, 7 apartamentos; e na Clínica Flávio Santos, 8 apartamentos. No interior, são 36 apartamentos em Picos, 27 em Parnaíba, 28 em Floriano, 5 em Campo Maior, 3 em Pedro II e 7 apartamentos e 4 semi UTIs em Piripiri.
Suporte aos usuários
A gerência do Plamta está disponível presencialmente no Iaspi diariamente. A Ouvidoria Setorial pode registrar dificuldades no atendimento, presencialmente das 7h30 às 12h30 ou pelo telefone (86) 99491-4207, no mesmo horário. Keyla Costa afirma: “Nossa equipe acompanha a disponibilidade de leitos nos hospitais e todos os casos têm sido atendidos, se não de imediato, em algumas horas. Conseguimos ajustar e indicar uma vaga para internação”.
