Roblox implementa reformulação completa de segurança para usuários jovens com verificação facial
A Roblox, uma das maiores plataformas de jogos online do mundo, anunciou nesta segunda-feira, 13 de abril de 2026, uma reestruturação profunda voltada especificamente para a proteção de crianças e adolescentes com menos de 16 anos. A iniciativa representa um marco na segurança digital para o público jovem, introduzindo duas categorias de conta totalmente novas e um sistema avançado de verificação de idade que utiliza tecnologia de ponta.
Sistema de verificação combina análise facial e documentos oficiais
O coração da nova política de segurança é um mecanismo de verificação de idade que vai muito além dos métodos tradicionais. O sistema emprega análise facial em tempo real combinada com a conferência de documentos oficiais, como identidade ou passaporte. Diferente de uma simples foto estática, o processo solicita que o usuário siga instruções dinâmicas, como virar a cabeça, para confirmar que se trata de uma pessoa real e evitar fraudes com imagens pré-capturadas.
"Sabemos que as verificações de idade são simplesmente e categoricamente mais precisas do que apenas perguntar a alguém qual é a sua idade", afirmou Matt Kaufman, Chief Safety Officer da Roblox. A plataforma garante que a margem de erro é de aproximadamente 1,4 ano para menores de 18 anos, e, por questões rigorosas de privacidade, todas as imagens e vídeos capturados durante o processo são excluídos imediatamente após a análise.
Duas categorias de conta: Roblox Kids e Roblox Select
Com base na verificação de idade, as contas dos usuários serão automaticamente classificadas em duas categorias distintas:
- Roblox Kids: Destinada a crianças de até 8 anos, esta conta apresenta uma interface com cor de fundo distinta para facilitar a identificação pelos pais. O acesso é restrito exclusivamente a jogos com classificação mínima ou leve, e o chat permanece desativado por padrão, eliminando riscos de interação inadequada.
- Roblox Select: Voltada para jovens de 9 a 15 anos, esta categoria libera jogos de classificação moderada e introduz o bate-papo de forma gradual. A funcionalidade de chat é limitada a amigos de confiança e usuários de faixa etária semelhante, operando em ambiente monitorado com filtros ativos para bloquear conteúdo impróprio.
Usuários que optarem por não realizar a verificação de idade ficarão automaticamente sujeitos às mesmas restrições da conta Roblox Kids, sem acesso a qualquer forma de chat, garantindo um nível básico de proteção.
Processo rigoroso de aprovação para jogos infantis
Para que um jogo seja disponibilizado nas faixas etárias das contas Kids e Select, ele precisa passar por um processo de aprovação em três etapas extremamente rigoroso:
- Verificação do desenvolvedor: O criador do jogo deve comprovar identidade, habilitar autenticação em dois fatores e manter uma assinatura ativa do Roblox Plus, demonstrando um vínculo duradouro e sério com a plataforma.
- Teste em condições reais: Jogadores com mais de 16 anos interagem com o título enquanto o sistema de moderação multimodal da Roblox analisa as partidas em tempo real. "Vamos ver como esses jogadores jogam em condições reais, em tempo real, como estão interagindo com o jogo e, também, que tipo de denúncias de usuários eles fazem", explicou Eliza Jacobs, vice-presidente de políticas de segurança de produtos.
- Verificação final de jogabilidade: A equipe da Roblox examina o jogo para garantir que não contenha temas sensíveis nem ferramentas de criação livre incompatíveis com a faixa etária aprovada, assegurando um ambiente seguro e apropriado.
Novos recursos de controle parental ampliam supervisão
Complementando as proteções automatizadas, os responsáveis por usuários de até 16 anos ganham uma série de novos recursos de controle parental dentro da plataforma. As funcionalidades incluem:
- Acesso à lista dos 20 jogos mais jogados pelos filhos, permitindo monitoramento detalhado das atividades.
- Opção de bloquear títulos específicos individualmente, oferecendo controle preciso sobre o conteúdo acessado.
- Gerenciamento completo do chat direto, com capacidade de aprovar ou restringir contatos.
- Possibilidade de aprovar individualmente jogos fora do catálogo infantil, um recurso especialmente útil para famílias com irmãos de idades diferentes que desejam compartilhar partidas.
Implementação global e alinhamento com classificações regionais
O novo sistema de segurança entrará em vigor globalmente até o início de junho de 2026, representando uma mudança significativa em toda a plataforma. A Roblox afirmou que trabalhará em estreita colaboração com órgãos locais de classificação indicativa, como o ESRB nos Estados Unidos e o PEGI na Europa, para garantir conformidade com as regulamentações regionais.
Matt Kaufman mencionou especificamente a intenção de alinhar a plataforma ao sistema de Classificação Indicativa do Brasil, o ClassInd, demonstrando compromisso com as normas brasileiras de proteção à infância e adolescência no ambiente digital. Atualmente, mais de 50% dos 144 milhões de usuários ativos diários da Roblox já completaram alguma forma de verificação, um número que deve aumentar substancialmente com a implementação das novas medidas.
