Sebrae impulsiona transformação digital de pequenos negócios no Sul de Roraima
No Sul de Roraima, especificamente em Rorainópolis, pequenos empreendedores estão descobrindo que o sucesso no mercado atual vai além de oferecer um bom produto. Com o consumidor cada vez mais conectado, a presença digital tornou-se um diferencial crucial para o crescimento dos negócios. Diante dessa realidade, o Sebrae tem intensificado suas capacitações focadas em inovação e vendas digitais, buscando transformar a realidade econômica da região.
Resposta às mudanças do mercado
Ana Carolina Padilha, gerente da Unidade Regional Sul do Sebrae Roraima, destaca que a intensificação das ações é uma resposta direta às transformações no comportamento do consumidor. "Muitos empreendedores ainda têm pouca presença digital, e isso impacta diretamente no crescimento dos negócios", explicou. O objetivo é prepará-los para um cenário de mercado mais competitivo, ampliando o faturamento e fortalecendo a atuação no ambiente digital.
Desafio da baixa digitalização
A situação na Região Sul reflete um cenário nacional preocupante. Dados da pesquisa "Maturidade Digital dos Pequenos Negócios", do Sebrae, revelam que a maioria dos pequenos negócios no Brasil possui baixo nível de digitalização. Em uma escala de até 80 pontos, a média nacional é de apenas 37, indicando que muitos empreendedores estão nos primeiros passos em tecnologia aplicada ao negócio.
Na prática, isso se traduz em dificuldades como:
- Uso não estratégico de ferramentas digitais para divulgação e gestão
- Dependência excessiva do atendimento presencial
- Pouca exploração do potencial das vendas online
- Capacidade limitada para criar e testar novas soluções inovadoras
Capacitação prática e personalizada
Para superar esses obstáculos, o Sebrae tem adotado uma abordagem mais prática e próxima da realidade local. As ações incluem oficinas, palestras, trilhas de aprendizagem e consultorias, sempre com foco na aplicação imediata do conteúdo. "O foco é tirar o empreendedor da inércia. Trabalhamos com linguagem simples, exemplos reais e acompanhamos esse processo de evolução", afirmou Ana Carolina.
Além disso, o Sebrae realiza atendimentos individuais, diagnósticos empresariais e visitas técnicas para entender as necessidades específicas de cada negócio. "Fazemos uma escuta ativa com os empreendedores. Não é uma capacitação genérica. Entendemos o momento de cada negócio e propomos soluções mais assertivas", complementou a gerente.
Perfil dos empreendedores e abordagem gradual
A maioria dos atendidos são microempreendedores individuais, microempresas e pequenos negócios em fase inicial de digitalização, com pouca familiaridade com ferramentas tecnológicas. Por isso, o Sebrae-RR adota uma abordagem gradual, priorizando pequenas evoluções consistentes.
Os conteúdos abordam desde o uso básico de redes sociais, como Instagram e WhatsApp Business, até estratégias de vendas, produção de conteúdo e ferramentas digitais para gestão. "Respeitamos o ritmo de cada um. O importante é que ele comece e vá evoluindo, aplicando o que aprende na prática", destacou Ana Carolina.
Inteligência artificial acessível
Entre os temas que mais despertam interesse está o uso da inteligência artificial. Embora ainda seja novidade para muitos, a tecnologia já começa a integrar a rotina de quem busca melhorar resultados. O levantamento "Uso da IA nos Pequenos Negócios", do Sebrae, indica que a IA é usada principalmente para marketing, comunicação e geração de ideias.
"As pessoas percebem que não é algo distante. São ferramentas acessíveis, que ajudam desde a criação de conteúdo até a organização do negócio", explicou a gerente.
Resultados tangíveis na prática
Os efeitos das capacitações já são visíveis. Em Rorainópolis, a empreendedora Eliane Andrade, da loja Pretinha Modas, fortaleceu seu negócio ao investir na produção de conteúdo e no relacionamento com o público pelas redes sociais, aplicando estratégias aprendidas com o Sebrae-RR.
Outro exemplo vem do setor de serviços: o casal Abisai Arfaxad e Naila Oliveira, da Refrimake Refrigeração e Climatização, passou a usar ferramentas digitais para divulgar serviços e organizar a empresa, ampliando a base de clientes e consolidando a atuação no mercado local.
Desafios persistentes e mudança de mentalidade
Apesar dos avanços, o processo de transformação ainda enfrenta barreiras como baixo domínio de ferramentas digitais, dificuldade de aplicar o aprendizado e resistência à mudança. Fatores como falta de tempo, recursos limitados e escassez de mão de obra qualificada também impactam os pequenos negócios, especialmente na Região Sul.
"Mais do que ensinar ferramentas, trabalhamos comportamento. É sobre mudar a forma de pensar o negócio", afirmou Ana Carolina, enfatizando a necessidade de estimular uma visão mais inovadora e orientada ao mercado.
Olhar para o futuro com preparo
Com adesão crescente às capacitações, o Sebrae-RR espera ampliar o alcance das ações na Região Sul, fortalecendo o ambiente de negócios e incentivando uma cultura mais inovadora. "Nosso foco é avançar da sensibilização para a transformação digital efetiva. Queremos que o empreendedor aprenda, aplique e veja resultado, melhorando seu faturamento e competitividade", concluiu a gerente.
Interessados podem procurar o Sebrae Roraima pelo telefone (95) 99119-4684 ou diretamente com a Unidade Regional Sul pelo (95) 99150-8133, para orientações sobre cursos, oficinas e consultorias disponíveis. "O empreendedor que decide aprender e se adaptar sai na frente. Nosso papel é dar suporte para que ele se sinta preparado para crescer, inovar e se manter competitivo", finalizou Ana Carolina.
