Defensoria Pública do Piauí promove ação especial para consumidores em Teresina
Uma importante iniciativa de atendimento e orientação à população será realizada nesta segunda-feira (16), em Teresina, em comemoração ao Dia do Consumidor. O evento contará com a participação estratégica da Equatorial Piauí e da Águas de Teresina, ocorrendo das 9h às 13h na sede da Defensoria Pública do Estado do Piauí, situada na Rua Nogueira Tapety, no bairro Noivos.
Objetivo central da ação
Segundo informações oficiais da Defensoria Pública, o principal objetivo desta ação é oferecer orientação especializada e serviços relacionados às áreas de energia elétrica e abastecimento de água. A iniciativa busca criar um canal direto e acessível para que os consumidores possam resolver pendências administrativas, esclarecer dúvidas técnicas e acessar direitos fundamentais garantidos por lei.
Palestra sobre direitos do consumidor
Além dos atendimentos individuais, será realizada a palestra intitulada “Política de Precedentes e Direitos da Pessoa Consumidora”, que será ministrada pela experiente defensora pública do estado do Ceará, Amélia Soares da Rocha. A apresentação está marcada para as 10h, no auditório Esperança Garcia, localizado dentro da própria sede da Defensoria Pública, oferecendo uma oportunidade valiosa para aprofundamento jurídico.
Serviços oferecidos pelas concessionárias
Águas de Teresina disponibilizará os seguintes serviços:
- Atualização cadastral completa de consumidores
- Negociação facilitada de dívidas pendentes
- Inclusão no programa de Tarifa Social
- Processo de troca de titularidade de contas
Equatorial Piauí oferecerá as seguintes orientações e serviços:
- Orientações detalhadas sobre eficiência energética residencial
- Cadastro para acesso à Tarifa Social de energia
- Troca gratuita de lâmpadas incandescentes e fluorescentes por modelos modernos de LED, promovendo economia e sustentabilidade
Esta ação representa um esforço conjunto significativo para fortalecer a proteção dos direitos dos consumidores piauienses, proporcionando atendimento personalizado e informações essenciais sobre serviços públicos fundamentais.
