Rio das Ostras avança na qualificação do atendimento turístico com participação de guias locais
A Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo de Rio das Ostras deu um passo importante para fortalecer o setor turístico do município. Em uma reunião realizada na sede da secretaria, na Extensão do Bosque, o secretário Rodrigo Peleteiro e sua equipe técnica se reuniram com guias de turismo locais para discutir e construir uma nova rotina de recebimento de excursões.
Objetivo é organizar a chegada de grupos e qualificar o atendimento
O encontro teve como foco principal ouvir os profissionais que estão na linha de frente do turismo, organizar a chegada de grupos de visitantes e qualificar o atendimento oferecido. A iniciativa partiu da própria secretaria, que convidou os guias para apresentarem sugestões baseadas em sua experiência prática no atendimento aos turistas.
Entre as propostas discutidas estão:
- Estabelecer procedimentos padronizados para embarque e desembarque de ônibus de excursão
- Definir pontos de apoio estratégicos na cidade
- Melhorar o fluxo de circulação dos grupos pelos principais pontos turísticos
Demandas dos guias serão analisadas pela equipe técnica
Durante a reunião, os guias turísticos apresentaram diversas demandas relacionadas à logística das excursões e ao ordenamento dos principais pontos de visitação. As contribuições dos profissionais serão cuidadosamente analisadas pela equipe técnica da secretaria para viabilizar ajustes que garantam maior organização e eficiência na recepção dos visitantes.
O secretário Rodrigo Peleteiro destacou a importância da construção coletiva das medidas: "Nosso objetivo é construir essa nova rotina junto com quem está na linha de frente do Turismo. Os guias conhecem a realidade das excursões e são parceiros fundamentais para que possamos organizar melhor a Cidade, qualificar o atendimento e garantir que o turista tenha uma experiência positiva em Rio das Ostras".
Fortalecimento do turismo local como meta principal
A iniciativa representa um esforço significativo para fortalecer o turismo local através da qualificação do atendimento aos visitantes. Ao envolver diretamente os guias turísticos - profissionais que têm contato diário com os turistas - a secretaria busca criar soluções práticas e eficazes para os desafios logísticos enfrentados pelo setor.
Esta abordagem colaborativa entre poder público e profissionais do turismo demonstra um compromisso com a melhoria contínua dos serviços turísticos oferecidos em Rio das Ostras, visando não apenas atrair mais visitantes, mas também garantir que tenham experiências memoráveis e positivas na cidade.
