Patinetes elétricos são descartados em locais inadequados após lançamento no Recife
No primeiro mês de operação do serviço de aluguel de patinetes elétricos no Recife, mais de 100 pessoas já foram bloqueadas pelas empresas devido a irregularidades no uso dos equipamentos de mobilidade. O número refere-se apenas à empresa Whoosh, uma das permissionárias que atuam na cidade, enquanto a Jet, outra operadora, não divulga dados sobre bloqueios e suspensões.
Lançamento do serviço e problemas iniciais
O serviço de aluguel de patinetes começou a funcionar no Recife no dia 22 de março, com mais de mil dispositivos disponíveis em 90 pontos da cidade. Desde então, têm sido registrados casos preocupantes de patinetes sendo jogados em canais, no mangue e em outros locais inadequados, evidenciando desafios na implementação da mobilidade urbana sustentável.
Irregularidades identificadas pelas empresas
Segundo Cadu Souza, diretor de operações da Whoosh, os usuários bloqueados descumpriram regras estabelecidas pela plataforma. Entre as infrações mais comuns estão:
- Transporte de mais de uma pessoa no equipamento;
- Disponibilização de acesso para menores de idade;
- Estacionamento fora das zonas indicadas;
- Outras condutas que desrespeitam as regras de uso.
A empresa esclarece que o bloqueio pode ser temporário ou definitivo, dependendo da gravidade da situação. Em alguns casos, os usuários têm a oportunidade de entrar em contato com o suporte da plataforma para esclarecimentos ou para análise da conta.
Posicionamento da Jet e infrações recorrentes
A Jet, procurada para comentar o assunto, informou que não divulga estatísticas internas sobre bloqueios de contas nem relatórios públicos. No entanto, a empresa listou as infrações mais comuns identificadas em sua operação:
- Conduzir em áreas proibidas;
- Estacionar fora das zonas válidas;
- Circular em calçadas ou ciclovias inadequadas;
- Danificar o veículo;
- Usar conta ou meio de pagamento de terceiros sem autorização;
- Ter comportamento que ponha em risco a segurança de outras pessoas.
Assim como a Whoosh, a suspensão de usuários pela Jet pode ser temporária ou permanente. Bloqueios temporários são aplicados em casos de infrações leves e reincidências moderadas, enquanto o bloqueio definitivo ocorre em situações consideradas graves, como vandalismo, fraude e risco à segurança pública.
Impacto na mobilidade urbana e perspectivas futuras
Os incidentes de patinetes jogados em canais e no mangue destacam a necessidade de maior conscientização e fiscalização no uso desses equipamentos. As empresas reforçam a importância do cumprimento das regras para garantir a segurança e a sustentabilidade do serviço, que visa melhorar a mobilidade urbana no Recife. A expectativa é que, com o tempo, os usuários se adaptem às normas, reduzindo os casos de irregularidades e descarte inadequado.
