A Prefeitura de Belém, por meio da Secretaria de Segurança, Ordem Pública e Mobilidade (Segbel), anunciou um importante reforço na oferta de transporte público para o distrito de Mosqueiro durante as celebrações de fim de ano. A medida visa atender ao aumento tradicional da demanda e garantir mais conforto, segurança e regularidade nas viagens entre o centro da capital paraense e a ilha.
Planejamento e números do reforço na frota
O planejamento foi divulgado na última terça-feira, 23 de dezembro, e estabelece um cronograma com diferentes quantidades de veículos extras. Nos dias 24, 25 e 28 de dezembro, a linha Mosqueiro–São Brás contará com 27 ônibus adicionais, somados à frota regular que já opera no trajeto.
Já para o período entre 30 de dezembro e 4 de janeiro, que abrange a virada do ano e os primeiros dias de janeiro, o reforço será significativamente ampliado. Nessa fase, serão incluídos mais 82 veículos para assegurar que todos os passageiros sejam atendidos sem grandes contratempos.
Objetivo é reduzir tempo de espera e garantir viagem tranquila
De acordo com o secretário da Segbel, Luciano de Oliveira, a ação foi estruturada pensando diretamente no bem-estar do usuário. "Esse reforço foi pensado para atender a alta procura pelo transporte até Mosqueiro no fim de ano, garantindo viagens mais seguras, organizadas e com menor tempo de espera para os usuários", afirmou o gestor.
A expectativa é que, com mais ônibus em circulação, os passageiros tenham um deslocamento mais tranquilo e previsível, mesmo durante o pico de fluxo característico das festas. A regularidade no serviço é um dos focos principais da iniciativa coordenada pela prefeitura.
Gratuidades e canais de atendimento ao usuário
A administração municipal mantém as políticas de gratuidade no transporte coletivo rodoviário. Têm direito à isenção da tarifa: idosos, pessoas com deficiência, crianças de até seis anos, policiais civis e militares, bombeiros militares e carteiros quando estiverem em serviço.
Além disso, aos domingos e feriados, a passagem é gratuita para todos os usuários, sem distinção. Essa regra vale para qualquer dia da operação, inclusive durante o período de reforço anunciado.
Para denúncias, reclamações, elogios ou sugestões relacionados ao serviço, a população pode utilizar os canais da Ouvidoria da Segbel:
- Telefone: (91) 98415-4587
- E-mail: ouv@segbel.pmb.pa.gov.br
A secretaria orienta que, para facilitar a fiscalização e a apuração de qualquer ocorrência, os cidadãos informem o máximo de detalhes possível, como a linha, a empresa operadora, o horário, o código do veículo e uma descrição clara do fato.
