O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-AC) realizou a Operação Dia das Mães em todo o estado do Acre, resultando em 125 notificações recomendatórias para 113 estabelecimentos. A ação, ocorrida na última segunda-feira (11), teve como objetivo orientar e prevenir irregularidades relacionadas a preços, armazenamento de produtos e outras obrigações consumeristas.
Fiscalização nas regionais
Os fiscais atuaram simultaneamente nas cinco regionais do Acre. As notificações foram distribuídas da seguinte forma:
- Rio Branco: 55 notificações
- Regional do Alto Acre: 26 notificações
- Cruzeiro do Sul: 18 notificações
- Tarauacá: 14 notificações
- Sena Madureira: 12 notificações
Durante a operação, foram fiscalizadas lojas de presentes, magazines e floriculturas, que são os comércios mais procurados na data comemorativa. De acordo com o balanço divulgado, não houve registro de autuações, indicando conformidade com as normas do Código de Defesa do Consumidor.
Orientações ao consumidor
O Procon-AC alertou que o aumento de demanda após datas festivas é comum, especialmente para trocas de produtos, defeitos ou problemas com compras online. Caso o consumidor encontre dificuldades para resolver diretamente com o fornecedor, a orientação é procurar o órgão para auxílio na resolução dos problemas.
Próximas ações
As próximas operações previstas incluem ações voltadas ao Dia dos Namorados, além do acompanhamento de eventos como a Expoacre Juruá e a Expoacre Rio Branco.
