A partir deste mês, os pacientes que dependem de medicamentos de alto custo fornecidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS) em Jacareí, no interior de São Paulo, terão um novo procedimento para a retirada dos remédios. A Prefeitura municipal anunciou a implementação obrigatória de um sistema de agendamento para o serviço.
Nova regra em vigor para a Farmácia de Alto Custo
A mudança, que já está valendo, determina que os medicamentos distribuídos pela Farmácia de Alto Custo de Jacareí serão entregues exclusivamente mediante agendamento prévio. O agendamento é realizado pela própria farmácia e a informação sobre o dia e horário disponíveis para a retirada é disponibilizada no aplicativo oficial do município, o 'Fast Cidadão'.
De acordo com a administração municipal, a iniciativa partiu da Secretaria de Saúde e tem como objetivo principal reorganizar o fluxo de atendimento. A gestão alega que a medida vai proporcionar mais conforto, agilidade e segurança para os cidadãos que utilizam o serviço.
Como vai funcionar o novo sistema
Com a nova regra, o paciente receberá uma notificação diretamente no aplicativo informando a data exata em que deve comparecer ao local para retirar sua medicação. A prefeitura afirma, em nota oficial, que o agendamento preciso vai evitar a formação de filas e otimizar o tempo de todos os envolvidos no processo.
Atualmente, a Farmácia de Alto Custo de Jacareí tem um volume expressivo de atendimentos, servindo a aproximadamente 11 mil pessoas por mês. O local é responsável pela distribuição gratuita de medicamentos destinados ao tratamento de doenças crônicas, raras e de alta complexidade. Entre as condições tratadas estão câncer, HIV/AIDS, hepatites virais e esclerose múltipla.
Documentação necessária e acesso ao aplicativo
Os medicamentos são fornecidos ao município pelos Governos Estadual e Federal, cabendo à prefeitura a entrega final aos pacientes. Para retirar os remédios, mesmo com o agendamento, é obrigatória a apresentação de documentos como:
- Laudo médico atualizado;
- Receita médica válida;
- Exames que comprovem a condição;
- Documento de identificação com foto.
O aplicativo 'Fast Cidadão', ferramenta central para o novo sistema, está disponível para download gratuito nas lojas virtuais de celulares Android e iOS. O passo a passo para uso é simples:
- Baixar o aplicativo na loja correspondente ao seu sistema operacional;
- Preencher o cadastro com nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e criar uma senha;
- Selecionar "Jacareí" como cidade de atuação e aceitar os termos de uso.
A expectativa da Prefeitura é que a modernização do processo traga mais eficiência a um serviço essencial de saúde pública, beneficiando milhares de famílias que dependem desses medicamentos especializados.
