O sistema de pagamentos instantâneos Pix consolidou-se como a principal ferramenta para as compras de Natal deste ano no Brasil. Uma pesquisa inédita revela que a grande maioria dos consumidores brasileiros dará preferência a essa modalidade na hora de adquirir presentes e produtos para as festas de fim de ano.
Pix lidera com folga nas preferências do consumidor
De acordo com um estudo realizado pelo Instituto Locomotiva em parceria com a 99Pay, 81% dos entrevistados afirmaram que utilizarão o Pix como meio de pagamento preferencial durante o período natalino. O dado, divulgado em 21 de dezembro de 2025, mostra a hegemonia do sistema desenvolvido pelo Banco Central no cenário nacional.
Em um segundo lugar distante, aparece o cartão de crédito, com 52% das menções. Na sequência, os consumidores citaram o cartão de débito (40%) e o dinheiro em espécie (28%). A pesquisa demonstra uma mudança clara no comportamento de pagamento, com a tecnologia instantânea superando os métodos tradicionais.
O futuro do Pix Parcelado e os benefícios que atraem o cliente
O levantamento também abordou o Pix Parcelado, que foi citado por 11% dos consumidores. Contudo, o produto passa por um momento de redefinição. No início de dezembro, durante o Fórum Pix em Brasília, o Banco Central comunicou que desistiu oficialmente de regulamentar o Pix Parcelado.
A proposta de regulação, defendida pela Febraban e por órgãos de defesa do consumidor, visava padronizar as linhas de crédito oferecidas por instituições financeiras, aumentar a transparência e coibir abusos. O BC não detalhou os motivos para abandonar a regulamentação, mas proibiu o uso do termo “Pix Parcelado” por quem criar produtos semelhantes.
A pesquisa do Instituto Locomotiva ainda investigou quais benefícios mais influenciam a decisão de compra no fim de ano:
- Cashback: 67% dos entrevistados disseram que ofertas de cashback influenciariam muito sua escolha.
- Descontos: 65% afirmaram o mesmo sobre descontos diretos.
- Pontos e milhas: 52% prefeririam comprar em estabelecimentos que oferecessem benefícios em programas de fidelidade.
Consolidação de um novo hábito financeiro
Os números apresentados pela pesquisa deixam claro que o Pix não é mais apenas uma alternativa, mas sim o principal meio de pagamento para ocasiões importantes como o Natal. A preferência massiva de 81% dos consumidores sinaliza uma transformação profunda e duradoura nos hábitos financeiros dos brasileiros.
A combinação entre a praticidade do pagamento instantâneo e a atração por benefícios como cashback e descontos molda um novo cenário para o varejo. Enquanto isso, a decisão do Banco Central sobre o Pix Parcelado indica um momento de observação e ajuste para essa modalidade específica de crédito, que ainda busca seu espaço no mercado.
