Credibilidade supera capital financeiro na construção de empresas sólidas
Em uma entrevista reveladora ao programa Inovação & Negócios da RECORD NEWS, Raul Matos, fundador da renomada rede de biscoitos Biscoitê, compartilhou detalhes íntimos de sua jornada empreendedora e destacou um princípio fundamental que considera mais valioso que qualquer recurso financeiro: a credibilidade pessoal e empresarial.
Trajetória marcada por decisões difíceis e aprendizado
Matos narrou o momento crucial em que foi obrigado a vender sua primeira empresa, um episódio que moldou sua visão sobre parcerias empresariais. "Eu não queria vender, mas fui obrigado a vender porque, do jeito que estava a situação ali, não dava mais. Estava acabando comigo, com a minha visão do empreendedor, estava mudando o propósito", confessou o empresário durante a entrevista.
Seu sonho inicial era transformar a empresa em uma das maiores fabricantes de cookies do Brasil, mas percebeu que seus objetivos não estavam alinhados com os dos sócios, levando a uma separação necessária mas dolorosa. Essa experiência lhe ensinou que alinhamento de valores e propósitos é tão crucial quanto a estratégia de negócios.
Expansão atual e filosofia empresarial
Atualmente, a Biscoitê conta com uma impressionante rede de mais de 80 lojas distribuídas por todo o território nacional, sendo que 95% delas estão estrategicamente localizadas em shoppings centers. Metade dessas unidades opera sob gestão própria, enquanto a outra metade funciona através do sistema de franquias, demonstrando um modelo de negócio diversificado e escalável.
O fundador foi enfático ao defender que princípios sólidos formam a base indispensável para qualquer empreendimento bem-sucedido. "Se você não perde a coisa, você pode não ter dinheiro, mas você não pode não ter credibilidade. Então, se você tem a tua palavra, se você tem o teu nome, se as pessoas confiam em você, o teu programa de caixa vai ser transitório", afirmou Matos com convicção.
O valor inegociável da palavra empenhada
O empresário foi ainda mais direto ao alertar sobre as consequências de compromissos não cumpridos: "Se você promete qualquer coisa e não cumpre, ou tenta enrolar qualquer credor ou qualquer parceiro, aí acabou". Esta declaração reforça sua crença de que relações comerciais duradouras se constroem sobre a confiança mútua e a integridade nas transações.
O programa Inovação & Negócios, que apresentou esta entrevista exclusiva, vai ao ar na RECORD NEWS de segunda a sexta-feira, sempre às 08h15, trazendo análises aprofundadas, entrevistas com personalidades do mundo empresarial e as principais notícias do Brasil e do mundo sobre inovação e empreendedorismo.
