Feirão Limpa Nome da Serasa oferece descontos de até 99% para renegociar dívidas
O Feirão Limpa Nome da Serasa inicia suas atividades nesta segunda-feira, 23 de março, proporcionando uma oportunidade única para milhões de brasileiros que desejam renegociar suas dívidas e sair da inadimplência. A 35ª edição deste que é considerado o maior mutirão de negociação de débitos do país se estenderá até o dia 1º de abril de 2026, oferecendo condições especiais e descontos que podem alcançar impressionantes 99% do valor original.
Recorde de inadimplência no Brasil
Segundo dados divulgados pela Serasa, empresa especializada em proteção de crédito e que atua como um extenso banco de dados sobre o histórico financeiro dos cidadãos, o Brasil encerrou o ano de 2025 com um número recorde de 81,2 milhões de inadimplentes. Este valor representa quase metade da população adulta do país, equivalente a 49,7%, destacando a urgência e a importância de iniciativas como o Feirão Limpa Nome.
Como funciona a negociação
As negociações durante o Feirão podem ser realizadas através de múltiplos canais, garantindo acessibilidade e conveniência para todos os interessados. Os consumidores têm a opção de utilizar:
- Telefone, com números específicos para capitais e regiões metropolitanas, além de um atendimento gratuito durante o período do evento.
- Plataformas digitais, incluindo o site oficial e o aplicativo da Serasa, disponível para sistemas Android e iOS.
- WhatsApp oficial, que oferece atendimento automatizado para agilizar o processo.
- Atendimento presencial em mais de 7 mil agências dos Correios distribuídas por todo o território nacional.
É importante ressaltar que todas as ofertas e condições de negociação são idênticas em todos os canais, sejam eles digitais ou presenciais, assegurando transparência e igualdade de oportunidades.
Condições especiais e empresas parceiras
Nesta edição, mais de 2.200 empresas parceiras estão envolvidas, abrangendo uma vasta gama de setores. Entre elas, encontram-se bancos, financeiras, operadoras de telefonia, varejistas, empresas de energia, universidades e cooperativas de crédito. Estas instituições oferecem condições diferenciadas para a quitação de débitos, incluindo:
- Descontos significativos, que podem chegar a 99% do valor devido.
- Parcelamento facilitado, com parcelas iniciais a partir de R$ 9,90.
- Opções de pagamento via boleto, PIX ou cartão de crédito.
- Em certos casos, a possibilidade de limpar o nome instantaneamente ao efetuar o pagamento através do PIX.
A plataforma da Serasa permite negociar dívidas de diversos segmentos, como bancos, comércio, telefonia, universidades e serviços essenciais — incluindo contas de luz, água e gás — desde que a empresa credora seja parceira da Serasa na região do consumidor. Inclusive, dívidas negativadas e aquelas com mais de cinco anos podem apresentar ofertas especiais durante o evento.
O que não pode ser negociado
É fundamental que os consumidores estejam cientes de que algumas categorias de débitos não são elegíveis para renegociação através do Feirão Limpa Nome. Entre elas, destacam-se:
- Dívidas protestadas em cartório.
- Débitos ativos com o governo, como impostos federais, estaduais ou municipais.
- Cheques sem fundo.
- Casos de falência declarada.
Para essas situações, a orientação é que o consumidor procure diretamente o cartório responsável, a empresa credora ou órgãos governamentais como a Receita Federal, a fim de buscar soluções adequadas.
Consulta gratuita e procedimentos pós-quitação
Antes de realizar qualquer acordo, a Serasa disponibiliza uma consulta gratuita através do Extrato Serasa, acessível tanto pelo site quanto pelo aplicativo da empresa. Este documento reúne informações detalhadas sobre negativações, protestos, cheques sem fundo, ações judiciais ou falências vinculadas ao CPF do indivíduo, permitindo uma análise completa da situação financeira.
Após a quitação da dívida, o pagamento é efetuado diretamente à empresa credora, que tem um prazo de até cinco dias úteis para comunicar a baixa do débito aos cadastros de inadimplência. Este processo assegura que o nome do consumidor seja regularizado de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.
Atendimento inclusivo e horários
O Feirão Limpa Nome também se preocupa com a inclusão, oferecendo atendimento em Libras através de videochamada, disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Além disso, os canais telefônicos operam em horários específicos, com o número 3003-6300 funcionando de segunda a sexta, das 8h às 20h, para capitais e regiões metropolitanas, e o Alô, Serasa (0800 591 5161) disponível gratuitamente de 25 de março a 1º de abril, no mesmo horário.
Com essa ampla estrutura e condições vantajosas, o Feirão Limpa Nome da Serasa se consolida como uma ferramenta essencial para milhões de brasileiros que buscam reorganizar suas finanças e recuperar a saúde creditícia em um contexto de recorde de inadimplência no país.
