A implementação do sistema automatizado de controle de fronteiras da União Europeia, em 2025, está provocando longas filas em aeroportos do bloco, com tempos de espera que podem chegar a cinco horas. O sistema, que substitui o carimbo manual por coleta de dados biométricos, gerou críticas de aeroportos e companhias aéreas, levando a Comissão Europeia a prometer ajuda aos Estados-membros para melhorar a situação, especialmente durante o pico de viagens no verão.
Novo sistema biométrico causa transtornos
O controle automatizado de fronteiras, que coleta impressões digitais e imagens faciais dos viajantes, foi projetado para aumentar a segurança, mas tem causado atrasos significativos. Em aeroportos como Lisboa, as filas na imigração se estendem por horas, afetando a experiência dos passageiros e a operação das companhias aéreas. Segundo relatos, o tempo de espera médio aumentou em 300% desde a implementação do sistema.
Pressão do setor aéreo
Associações de aeroportos e companhias aéreas pressionam a União Europeia por soluções rápidas. Em comunicado, a Airports Council International (ACI) Europe afirmou que “a situação atual é insustentável e prejudica a competitividade dos aeroportos europeus”. A Comissão Europeia, por sua vez, reconheceu os problemas e prometeu “trabalhar com os Estados-membros para otimizar o processo, inclusive aumentando o número de quiosques automatizados e melhorando o software de reconhecimento biométrico”.
Medidas de mitigação
Entre as medidas consideradas estão a ampliação do horário de funcionamento dos postos de controle, a contratação de pessoal adicional e a implementação de sistemas de pré-cadastro para viajantes frequentes. A Comissão Europeia também estuda a possibilidade de flexibilizar as regras para voos com conexão, permitindo que o controle seja feito no aeroporto de destino final. No entanto, especialistas alertam que as soluções podem levar meses para serem implementadas, enquanto o verão europeu se aproxima.
