A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) instaurou uma investigação contra a CazéTV por suspeita de "publicidade enganosa ou abusiva" durante as transmissões da Copa do Mundo FIFA 2026. O órgão aponta que estratégias promocionais associadas a apostas esportivas, oferta de vantagens vinculadas à realização de apostas, divulgação de odds majoradas e comentários que reforçam a atratividade das apostas podem violar os princípios do jogo responsável, transparência, boa-fé e proteção do consumidor.
Motivos da investigação
O documento com os motivos foi protocolado na quinta-feira (25) e divulgado no domingo (28). A Senacon cita três exemplos durante partidas da segunda rodada da Copa: Inglaterra x Gana (23/06), com propaganda durante pausa para hidratação; Argentina x Áustria (22/06), onde comentaristas destacaram uma "segunda chance" oferecida por plataforma de apostas; e Uruguai x Cabo Verde, com associação entre paixão pelo futebol e incentivo a apostas.
Participação de narradores e comentaristas
O órgão analisará a participação de narradores e comentaristas na divulgação de ações publicitárias de casas de apostas, especialmente o uso de expressões de incentivo e condições promocionais específicas. A notificação afirma que "a inserção de mensagens promocionais no contexto da transmissão esportiva, a participação de narradores e comentaristas na divulgação das ofertas, a utilização de expressões de incentivo à realização de apostas e a divulgação de condições promocionais específicas podem exigir a verificação acerca da adequada identificação da natureza publicitária do conteúdo".
Prazo para esclarecimentos
A Senacon deu cinco dias para a CazéTV esclarecer se as campanhas foram produzidas pela própria empresa, por agências ou pelas operadoras de apostas. A empresa também deve informar se as peças publicitárias são definidas exclusivamente pelos operadores, se os comentários dos narradores reproduzem o contratado, e quais procedimentos internos de conformidade foram adotados. A CazéTV foi procurada pelo g1, mas não respondeu até a publicação.
Recomendação do Conar
Na sexta-feira (26), o Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar) recomendou a suspensão de três propagandas de casas de apostas veiculadas na CazéTV durante a Copa: da KTO, Betnacional e Bet365. A medida preventiva visa retirar do ar anúncios que traziam ofertas de modalidades específicas apresentadas por narradores e comentaristas. O Conar lembra que, desde dezembro de 2023, o Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária estabelece regras para anúncios de apostas, exigindo clareza sobre o caráter comercial, proibindo indução a erro sobre chances de ganho e protegendo públicos vulneráveis.
