Um motorista de aplicativo foi denunciado por furtar uma televisão de 50 polegadas durante um serviço de Uber Envios, em São Vicente, no litoral de São Paulo. A vítima, um pedreiro de 32 anos que preferiu não ter a identidade revelada, contou que comprou a TV pela internet e retirou o equipamento em uma loja no Centro da cidade. Ele explicou que estava de moto e por isso pediu o transporte do aparelho até a casa onde mora, no Jardim Samaritá.
Vítima confiou no aplicativo e teve prejuízo
“Embarquei a TV no carro e saí em seguida. Quando eu cheguei em casa, vi que a corrida já não estava mais ativa no aplicativo”, lamentou a vítima. Câmeras do sistema de monitoramento de um comércio registraram o momento em que a vítima colocou a televisão de 50 polegadas, ainda na caixa, no banco traseiro do carro. “Estava tudo zerado: a TV, o suportezinho que eu tinha comprado também. Tudo na caixa, lacrado”, relembrou o pedreiro.
O homem acrescentou que pesquisava sobre televisões junto com a esposa em busca de uma oportunidade de compra. A aquisição ocorreu durante uma promoção por conta da Copa do Mundo. “Pensei em aproveitar e comprar, mas eu estava de moto. Não ia saber que aconteceria isso, eu confiei no aplicativo”, finalizou.
Corrida cancelada sem aviso
A vítima contou que o motorista cancelou a viagem sem que ela percebesse e, por isso, perdeu o acesso às informações do carro. “Foi uma frustração. Você se sente meio lesado, até pela plataforma mesmo que acha que está seguro ali, porque tem a função de envio de mercadoria. A pessoa não vai imaginar que vai ser lesada por um motorista que pode estar [trabalhando] só para dar golpe no aplicativo”, afirmou.
O pedreiro registrou um boletim de ocorrência por furto e acionou a Uber, mas não recebeu suporte sobre os dados do motorista. Em nota, a Secretaria de Segurança Pública de São Paulo (SSP-SP) informou que a Polícia Civil investiga o furto ocorrido na tarde de segunda-feira (29).
O que diz a Uber?
Em nota, a Uber informou que a conta do motorista parceiro foi suspensa da plataforma enquanto são feitas as apurações do caso. A empresa se colocou à disposição das autoridades para colaborar fornecendo os dados necessários, nos termos da lei. "Vale destacar que, no Uber Envios, o usuário tem a opção de contratar um seguro para enviar itens, oferecido por uma empresa parceira, podendo conferir os termos e valores no momento da solicitação do serviço. Além disso, é possível ativar um código de verificação para o momento da entrega", complementou a empresa.
