A Mari Gelinski Store, marca de moda feminina, registrou um crescimento exponencial ao substituir as tradicionais siglas de tamanho (P, M, G) por termos de afirmação positiva. A estratégia, aliada à integração entre engenharia têxtil e comunicação focada na autoestima, elevou o faturamento de R$ 92 mil em 2021 para R$ 4,2 milhões em 2025.
Inovação na comunicação e no produto
Segundo Mariana Gelinski, fundadora da marca, a mudança nas etiquetas foi um dos pilares para conectar-se emocionalmente com as consumidoras. "Em vez de rotular os corpos com letras, usamos palavras como 'poderosa' e 'livre'. Isso gera identificação e confiança", explica. A empresa também investiu em modelagens que valorizam diferentes biotipos, combinando design inclusivo com tecnologia têxtil.
Resultados expressivos
O faturamento saltou de R$ 92 mil (2021) para R$ 4,2 milhões (2025), um aumento de mais de 45 vezes. A marca atribui o desempenho à fidelização gerada pelo "emotional commerce", conceito que prioriza a humanização na jornada de compra. "Não vendemos apenas roupas, mas autoestima. A cliente se sente acolhida e volta", destaca Gelinski.
Impacto no setor
A estratégia reflete uma tendência do e-commerce de moda: a busca por diferenciação em um mercado competitivo. Especialistas apontam que marcas que aliam propósito emocional a inovação de produto tendem a conquistar maior lealdade. O caso da Mari Gelinski Store serve como exemplo de como pequenas mudanças na comunicação podem gerar grandes resultados financeiros.
